Terms of service
Taraflar
İşbu sözleşme, www.hilora.com alan adlı internet sitesinden alışveriş yapan müşteri (“ALICI”) ile aşağıda bilgileri bulunan satıcı (“SATICI”) arasında elektronik ortamda kurulmuştur.
SATICI: Olcay Demir
Adres: (Akçeşme mahallesi 2622 sk no:1/1 Merkezefendi / DENİZLİ )
E-posta: hilora.com.tr@gmail.com
Vergi Numarası: 2770239329
ALICI:
Site üzerinden sipariş oluşturan kişidir. Sipariş sırasında beyan edilen bilgiler esas alınır.
2. Konu
İşbu sözleşmenin konusu, ALICI’nın SATICI’ya ait internet sitesi üzerinden elektronik ortamda sipariş verdiği ürünün satışı ve teslimi ile ilgili tarafların hak ve yükümlülüklerinin belirlenmesidir.
3. Ürün ve Ödeme Bilgileri
Sipariş edilen ürünlerin türü, miktarı, marka/modeli, rengi, adedi, satış bedeli ve ödeme şekli sipariş sırasında belirtilen bilgilerden oluşur.
Ödeme; kredi kartı, banka kartı veya havale/EFT yoluyla yapılabilir.
4. Teslimat
Ürün, ödeme onayının ardından 1-5 iş günü içerisinde kargoya verilir.
Teslimat süresi bulunduğunuz ile göre değişiklik gösterebilir.
Kargo ücreti, sipariş sırasında belirtilir.
5. Cayma Hakkı
ALICI, ürünü teslim aldığı tarihten itibaren 14 gün içerisinde herhangi bir gerekçe göstermeksizin cayma hakkını kullanabilir.
Cayma hakkının kullanılması için bu süre içinde yazılı bildirim yapılması gerekmektedir.
İade edilecek ürünün kullanılmamış, zarar görmemiş ve tekrar satılabilir durumda olması gerekmektedir.
6. İade Koşulları
İade edilen ürün tarafımıza ulaştıktan sonra kontrol edilir.
Şartlara uygun olması halinde ücret iadesi 7-14 iş günü içerisinde yapılır.
Hijyen nedeniyle iç giyim ve kişisel kullanım ürünlerinde cayma hakkı kullanılamaz.
7. Genel Hükümler
ALICI, site üzerinden verdiği siparişte yer alan bilgilerin doğru olduğunu kabul eder.
SATICI, mücbir sebepler veya stok tükenmesi gibi durumlarda siparişi iptal etme hakkını saklı tutar. Bu durumda ödeme ALICI’ya iade edilir.
8. Yetkili Mahkeme
İşbu sözleşmeden doğabilecek uyuşmazlıklarda, Tüketici Hakem Heyetleri ve Tüketici Mahkemeleri yetkilidir.